İletişim
Telore hakkında aklınıza geleni sorun
Bir şeyin nasıl çalıştığı, bir rakamın neyden oluştuğu ya da Telore’nin şirketinize hiç uyup uymadığı — ne olursa olsun yazın ve gönderin. Her mesajı bir insan okuyor.
Giriş yapmadınız mı? Size yanıt verebilmemiz için sohbette e-posta adresinizi bırakın.
Bize mesaj gönderin
Dört kutu. Hesap açmanız gerekmiyor ve önceden kurulacak bir şey yok.
Bize ihtiyacınız olmayabilir
İnsanların en çok yazdığı sorular bunlar. Her rehber sade bir dille yazılmış kısa bir okuma ve bugün alınan bir cevap, yarın gelenden iyidir.
Şirketim ne kadar Kurumlar Vergisi ödeyecek?
Kârın nasıl bulunduğu, hangi oranın geçerli olduğu ve ödeme son tarihinin neden beyandan üç ay önce geldiği.Bunu şirketten geçirebilir miyim?
Tamamen ve yalnızca iş için kuralı, genelde kabul edilenlerin ve edilmeyenlerin gerçek örnekleriyle.Yılın ortasında geçiş yapabilir miyim?
Evet. Bir başlangıç tarihi seçin, açılış bakiyelerinizi aktarın ve o yılın beyanı verilene kadar eski kayıtları saklayın.Telore banka hesabımda neyi görebiliyor?
İşlemleri ve bakiyeleri, şifreli bir bağlantı üzerinden. Telore paranızı hareket ettiremez, çekemez ya da gönderemez ve bağlantıyı sonlandırmak sizin elinizdedir.Ödenen bir fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor
Bir ödeme, kapattığı faturayla kendiliğinden eşleşmediğinde nelere bakmanız gerektiği.E-posta göndermeyi mi tercih edersiniz?
Doğrudan bize yazın. Formla aynı yere ulaşır ve sorunu anlatmak yerine ekran görüntüsü eklemek daha kolaysa onu ekleyebilirsiniz.
support@telore.comGönder’e bastıktan sonra
Bundan sonra gerçekte ne oluyor
Sıra numarası yok ve sorunuzun ne kadar önemli olduğunu size söyleyen bir mesaj yok.
Telore’yi yapan kişilere ulaşır
Mesajlar dışarıdan bir destek merkezine değil, kendi destek gelen kutumuza gelir. Yazılımı yazan ekip okur.
Bir insan cevap yazar
Normalde bir iş günü içinde, pazartesiden cumaya, Birleşik Krallık saatiyle. Bir şeyin adamakıllı incelenmesi gerekiyorsa, sessiz kalmak yerine bunu söyleriz.
Bilgileriniz sizde kalır
Adınız ve e-posta adresiniz size cevap vermek için kullanılır. Soru sormanız sizi bir e-posta listesine eklemez.
Sınır nerede. Telore bir muhasebe yazılımıdır, bir muhasebe bürosu değil. Yazılımın nasıl çalıştığını ve bir rakama nasıl ulaşıldığını açıklayabiliriz, ama kendi şirketiniz hakkında vergi danışmanlığı veremeyiz. Henüz telefon hattı yok — bize ulaşmanın iki yolu bu form ve support@telore.com.
Telore 2027’de kullanıma açılıyor. Kaydolabileceğiniz zaman haber almak ister misiniz? Lansmanda haberdar olun